Das neue Taschas.de

Wir haben es geschafft!

Seit dem Jahr 2007 steht Taschas.de synonym für Geschenkartikel, Fun- und Trendware im Internet. Genau wie wir uns in dieser Zeit weiterentwickelt haben (was zum Großteil Ihnen zu verdanken ist), hat sich auch die Technik rund um unsere Onlinetätigkeit weiterentwickelt.

Etwa zu Beginn 2011 haben wir erkannt, dass unsere Anforderungen mit der vorhandenen Lösung nicht mehr realisiert werden können und uns deshalb für einen Wechsel auf ein zukunftsfähigeres System entschieden. Im gleichen Zug wurde unser gesamter Marken- und Online-Auftritt modernisiert und wir haben mit unserer "Tascha" liebenswerten Zuwachs bekommen!

Doch trotz all dieser Neuerungen bleiben wir unseren Grundsätzen treu. Freundlichkeit, Transparenz, schnelle Abwicklung und die Nähe zu unseren Kunden bleiben genau wie vorher erhalten!

Fragen und Antworten zum neuen Taschas.de

Wer ist "Tascha"?
Unsere "Tascha" ist Ihre Freundin rund ums Schenken. In unserem Ladengeschäft in Bad Sobernheim (Rheinland-Pfalz) ist gute Beratung, freundlicher Service und die Nähe zu unseren Kunden das A und O. Dies bekommen wir auch regelmäßig von unseren regionalen Offline-Kunden bestätigt. Vorraussetzung dafür sind unsere kompetenten und hochmotivierten Mitarbeiterinnen. Dieses Gefühl möchten wir auch - zumindest teilweise - unseren Online-Kunden geben. Deshalb haben wir "Tascha" als quasi virtuelle Mitarbeiterin in unserem Online-Shop eingestellt. Übrigens: "Tascha" lernt dauernd etwas neues dazu, seien Sie also gespannt mit was sie Sie als nächstes überrascht!

Ich hatte bisher schon ein Kundenkonto auf Taschas.de. Bleibt dieses erhalten oder muss ich mich neu Anmelden?
Sie müssen sich leider neu anmelden! Wir nehmen das Thema Datenschutz sehr ernst und haben uns gegen eine Übernahme der Kundendaten aus dem alten System entschieden, auch wenn dies theoretisch möglich gewesen wäre. Ihre Treue ist uns jedoch wichtig! Wenn Sie sich als Altkunde neu angemeldt haben, schreiben Sie uns eine kurze Mail an info@taschas.de und wir schicken Ihnen einen 5€ Einkaufsgutschein für Ihre nächste Bestellung bei uns zu!

Warum finde ich einen Artikel X (noch) nicht?
Im Zuge der Umstellung sind leider noch nicht alle Artikel im neuen System eingepflegt. Dies wird jedoch in den nächsten Tagen und Wochen geschehen. Falls Sie einen bestimmten Artikel vermissen oder Anfragen wollen, nutzen Sie einfach die vielfältigen Möglichkeiten um mit uns in Kontakt zu treten. Wir lösen schnellstmöglich gerne jedes Artikelproblem!

Ich habe eine Frage zu einem Produkt, einer Rücksendung oder zu einer sonstigen Angelegenheit?
Nutzen Sie hierfür einfach die zur Verfügung stehenden Kontaktmöglichkeiten. Am komfortabelsten schreiben Sie uns einfach eine Mail an info@taschas.de oder nutzen das Kontaktformular. Bei Taschas.de arbeiten aber auch echte Menschen, deshalb nehmen wir uns auch gerne telefonisch (unter Tel.: 06751/85 41 44) Ihrer Anliegen an. Dabei verzichten wir auf eine teure Sonderrufnummer, sondern bieten Ihnen die Möglichkeit uns zu Ihrem normalen Festnetztarif anzurufen!